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“真是不錯(cuò)！每天只要交2元錢，就能吃到有葷有素的可口飯菜，營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生還好吃……”臨近中午，在我縣湖山鄉(xiāng)奕山村居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心內(nèi)，10多位老人和往常一樣準(zhǔn)時(shí)吃上了送來(lái)的“暖心飯”。
2022年底，省委巡視組指出，我縣助餐配送餐工作存在村級(jí)覆蓋率低、個(gè)別居家養(yǎng)老照料第三方送餐監(jiān)督把關(guān)不嚴(yán)等問(wèn)題。同時(shí)，隨著老齡化程度加深，山區(qū)高齡、獨(dú)居、空巢及失能等特殊老人“吃飯難”問(wèn)題也日益凸顯。
針對(duì)這一民生“關(guān)鍵小事”，我縣堅(jiān)持以巡促改，以養(yǎng)老服務(wù)助餐配送餐問(wèn)題為切入口，采取建設(shè)“中央廚房”、優(yōu)化“餐補(bǔ)標(biāo)準(zhǔn)”、創(chuàng)建“愛心餐車”等方式 ，有效解決了2000余名山區(qū)老人“吃飯難”問(wèn)題。
“小餐盤”的背后是“大民生”。2023年以來(lái)，在縣紀(jì)委監(jiān)委的有力推動(dòng)下，當(dāng)?shù)孛裾⒇?cái)政、市場(chǎng)監(jiān)管等部門及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）加強(qiáng)溝通協(xié)作，通過(guò)迭代配套政策、設(shè)立多重補(bǔ)助等方式，創(chuàng)新推行“統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一烹飪、統(tǒng)一派送”的老年餐“中央廚房”集中配送模式，由專人專車送餐上門，讓老人在家門口就能享受便捷的助餐服務(wù)。目前，全縣已發(fā)放助餐補(bǔ)助315萬(wàn)余元，共設(shè)助餐路線26條、助餐服務(wù)車26輛，累計(jì)服務(wù)36萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）覆蓋率100%、村（社）覆蓋率83%。
“助餐‘食’事不僅要讓老人吃得好，更要讓他們吃得放心。”縣紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持分類施策、對(duì)癥下藥，進(jìn)一步夯實(shí)監(jiān)督管理機(jī)制，讓助餐“暖胃”更“暖心”。
針對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的個(gè)別居家養(yǎng)老照料第三方配送餐監(jiān)督把關(guān)不嚴(yán)、蔬菜和菜單不符等問(wèn)題，縣紀(jì)委監(jiān)委督促建立了第三方運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)退出機(jī)制及《遂昌縣配送餐管理規(guī)定》，切實(shí)強(qiáng)化第三方監(jiān)督管理。同時(shí)，我縣還優(yōu)化完善了《遂昌縣居家養(yǎng)老服務(wù)日間照料中心運(yùn)行管理考核辦法》，將助餐服務(wù)村級(jí)覆蓋率與村級(jí)便民服務(wù)中心運(yùn)行補(bǔ)助相掛鉤，推動(dòng)助餐服務(wù)村級(jí)覆蓋率大幅提升。
為全力保障老人“舌尖上”的安全，我縣還堅(jiān)持內(nèi)部督查與外部監(jiān)督相結(jié)合，在全縣20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）級(jí)居家養(yǎng)老服務(wù)中心和80個(gè)村級(jí)配送餐服務(wù)點(diǎn)設(shè)立投訴電話和舉報(bào)箱，推動(dòng)配餐服務(wù)有效提升。期間，在紀(jì)檢監(jiān)察部門的督促下，縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣消防大隊(duì)對(duì)“中央廚房”衛(wèi)生、菜品質(zhì)量、消防安全等事項(xiàng)開展不定期檢查，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題立行立改。此外，縣民政局還對(duì)達(dá)不到配餐要求的機(jī)構(gòu)實(shí)施扣除配送補(bǔ)助、取消配送資格、列入行業(yè)黑名單等措施。
“‘一餐熱飯’看似事小，實(shí)則與百姓生活息息相關(guān)，不僅有效解決了不少家庭的‘頭疼事’，還有力提升了山區(qū)老人的獲得感和幸福感。”縣委巡察辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下步，他們將在巡視整改工作基礎(chǔ)上，持續(xù)擴(kuò)大助餐配送餐覆蓋面，緊盯采購(gòu)、制餐、配送等各環(huán)節(jié)、全過(guò)程，加大監(jiān)督檢查力度，全力將這項(xiàng)民生“食”事辦實(shí)辦到位。